Els ingressats a l’Hospital de Palamós o a la residència de Palamós Gent Gran podran mantenir el contacte amb els seus familiars mitjançant trucades i videotrucades. Els voluntaris dels Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà faciliten diàriament el contacte entre pacients de coronavirus o d’altres malalties amb els seus familiars.
Des de l’organització s’ha manifestat que les videotrucades es prioritzen a aquells pacients amb més de 70 anys o aquells amb “dificultats amb la tecnologia i també a petició de familiars i de professionals assistencials”. De fet, però asseguren que els metges responsables “sempre truquen” als familiars per informar de “l’evolució del procés mèdic i sobre el tractament” com han informat des del SSIBE en un comunicat.
Ara, amb els voluntaris es reactiva un servei que a l’abril es va posar en marxa per primera vegada. Així ho explicava a Ràdio Capital de l’Empordà, Sílvia Puig, treballadora social de Palamós Gent Gran el passat mes d’abril.
Reproductor d'àudioEls dos centres s’han coordinat per poder fer les videotrucades setmanalment. Concretament a l’Hospital de Palamós les trucades a la tercera i quarta planta es fan tres cops per setmana i a la cinquena es fan ocasionalment. En canvi, a Palamós Gent Gran, quan es tracta d’ingressats de llarga estada es fan quatre cops a la setmana, a trastorns cognitius i mitja estada (pacients ingressats, però sense COVID-19) es fan tres cops a la setmana, a residència es fan dos cops a la setmana i finalment a mitja estada (aquells pacients amb coronavirus), les trucades es fan diàriament.
Y se agradece mucho que los voluntario e infermeros ayuden a los pacientes que no saben de tecnologias… Gracias… Por acompañarles en esos días que estan solos sin poder tener visita de la familia..