El Consorci d’Administració Oberta de Catalunya ha premiat l’Ajuntament de Palafrugell com un dels consistoris catalans destacats en la implantació i l’ús de l’administració electrònica. El guardó el rep dins la categoria d’ajuntaments de municipis d’entre 20.000 i 50.000 habitants. El consorci promou la digitalització de l’administració pública catalana. Té tres eixos d’actuació: l’estalvi i l’eficiència per reduir costos; el benefici dels ciutadans a través de la reducció del temps en les gestions; i la transparència. En el cas de l’Ajuntament de Palafrugell, el consorci valora tots els tràmits que es poden fer al web municipal i la instauració de la carpeta ciutadana, un espai personal on els ciutadans poden consultar les seves dades i obtenir justificants.