El servei de salvament i socorrisme a la façana marítima del municipi, desenvolupat per Pro-Activa Serveis Aquàtics i integrat en el programa Fem Platja! Estiu 2020 de l’Ajuntament de Castell d’Aro, Platja d’Aro i S’Agaró va realitzar un global de 14.240 intervencions del 6 de juny al 27 de setembre. Estava operatiu cada dia, de dilluns a diumenge, amb un equip de fins a 23 socorristes amb cinc punts de socors, set cadires de vigilància i una torre; servei propi d’embarcació de rescat i cinc desfibril·lador. Alhora, a la Cala del Pi s’hi va instal·lar un punt autònom de SOS.
Del total d’accions, 13.270 van ser preventives i 970 accions directes: 760 assistències sanitàries (682 lleus, 54 greus, 3 rescats i 21 evacuacions a centres sanitaris), 199 ajudes al bany a persones amb necessitats especials de mobilitat i 11 localitzacions d’extraviats. La majoria es van realitzar a la Platja Gran (58%), i en menor mesura a Cal Rovira (21%) i a Sa Conca (21%).
En relació als indicatius de seguretat, situats en sis punts, han registrat majoritàriament Bandera Verda (92%), i puntualment, de manera temporal Bandera Groga (7%) o Bandera Vermella (1%). Els controls analítics sobre la qualitat de l’aigua de bany de l’Agència Catalana de l’Aigua de juny a setembre, en el 100% dels casos la qualificació va ser d’excel·lent en els quatre punts de control. També s’ha assolit la renovació de diversos guardons de qualitat: Bandera Blava per a Sa Conca, la Platja Gran i Cala Rovira; tres espais que han acreditat també el distintiu Q de Qualitat Turística i el Pla de Qualitat en Destí del Baix Empordà.
El programa incorporava enguany mesures incloses en el Pla d’Accions per al Reinici Econòmic Local davant el Covid-19: higienització dels serveis bàsics, dispensadors públics de gel hidroalcohòlic, sectors a les platges per garantir-ne els aforaments, 35 informadors al ciutadà que s’afegien a l’equip habitual de 48 persones, i un pressupost addicional per assolir gairebé el milió d’euros.