Els Bombers van rebre l'avís a les 16:14 de la tarda. Van acudir-hi amb un helicòpter del GRAE per tal de facilitar l'accés i van immobilitzar el peu a l'excursionista
El servei d'emergències mèdiques estava esperant amb l'ambulància en una zona de fàcil accés, ja que la persona ferida es trobava a la Cala Pedrosa, de difícil accés i per això s'ha activat l'helicòpter d'emergències